多彩贵州网讯(通讯员 刘玉涵、杨硕)冬至将至，寒意渐浓，工行贵阳甲秀支行的厅堂内却暖意流淌、银光跃动。近日，一场别开生面的“冬至暖意·手作时光”民族风冰箱贴DIY沙龙在此温情举办。该行精心策划此次活动，旨在以中华优秀传统文化——特别是璀璨的苗族银饰技艺为纽带，深化客户服务内涵，为中老年客户群体打造一份融沉浸式文化体验、情感交流与实用金融知识普及于一体的“暖心礼”。
步入该行精心布置的活动区，浓郁的民族文化氛围扑面而来。色彩绚丽的传统布料、琳琅满目的仿苗银精致配饰与专业的手工工具巧妙陈列，在暖阳映衬下，营造出温馨雅致、沉浸感十足的非遗体验空间。
DIY沙龙活动现场
活动伊始，该行特邀手工讲师通过生动的图文展示，带领客户走进苗族银饰的瑰丽世界。讲师深入浅出地讲解了银饰锻制的精湛工艺及其承载的深厚文化密码：翩翩“蝴蝶纹”寄托着吉祥如意、生命繁衍的美好愿景；简洁有力的“几何纹”则凝聚着先民对自然万物的智慧认知。客户们凝神聆听，在千年技艺的魅力中流连忘返。
在动手创作环节开始前，该行的金融知识宣传员带来了一场别出心裁的“安全小课堂”。巧妙地将非遗中“精雕细琢”“明辨纹路”的工匠精神，与守护金融资产安全的核心理念相联结——“精雕细琢”护信息，如同匠人守护独门技艺，务必保护个人敏感信息，警惕陌生链接与可疑来电，不轻易泄露；“明辨纹路”识风险，强调辨识金融风险的重要性，普及反洗钱基础知识，说明银行采取客户身份识别、交易记录保存等措施的必要性，如同鉴别银饰真伪，旨在维护健康金融环境，保护客户权益。呼吁选择正规金融机构办理业务，对异常交易保持警惕。特别针对中老年群体，建议在投资理财时明晰产品性质，风险与收益，根据自身风险承受能力理性选择，守护好养老“钱袋子”。
随后的DIY环节将气氛推向高潮。客户们在讲师耐心指导下，兴致盎然地化身“银饰匠人”，巧手裁剪、拼贴、点缀。大家将传统布料的华美与仿苗银的灵动巧妙融合，创作出或清新雅致，或萌趣盎然的冰箱贴作品。创作过程中，邻里般的交流、忘年的互助成为最美风景。小小的手工桌架起了连接彼此的“连心桥”，欢声笑语驱散了冬寒。
客户们DIY制作的民族风冰箱贴
看着亲手完成的精美作品，客户们脸上洋溢着自豪与满足的笑容，纷纷合影留念。“既能亲手做漂亮的眼饰贴画，又学到实实在在的防骗知识，今天真是收获满满!工行的活动像‘家’一样温暖贴心。”刘阿姨手捧作品，喜悦之情溢于言表。
工行贵阳甲秀支行此次创新实践，紧抓冬至节令，依托其优质的适老化服务环境，成功开辟了“金融+非遗+知识普及”的融合服务新场景。通过提供高价值的文化体验与寓教于乐的金融守护知识，不仅有效增进了客户粘性与情感认同，更生动践行了“金融为民，服务暖心”的责任担当。活动在弘扬文化自信、共享美好生活的同时，切实提升了参与者的金融风险防范意识与能力，为构建安全、温暖、和谐的社区金融生态注入了正能量。
“我们举办此次活动的初衷，是将传统节日的温情、非遗的魅力与守护金融安全的责任意识紧密结合，为中老年朋友搭建一个愉悦身心、增长知识的平台。”该行相关负责人表示，“客户专注创作的身影、满意的关容以及对金融知识的重视，正是对我们服务价值的最好肯定。这证明，金融服务可以是有温度、有内涵、有担当的。未来，我们将持续探索‘金融+文化+公益’的多元服务模式，深耕社区，不断丰富老年友好型金融服务的内涵，努力成为客户财富的守护者与美好生活的同行者。”
一审：李晓芳
二审：李懿
三审：雷晓明
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